服务条款

一、服务说明

一键生图提供基于 AI 图像模型的在线图片生成服务，包括文本生图、参考图生成、不同模型和清晰度选择、生成历史、余额充值、使用记录和相关辅助功能。

模型生成结果具有概率性，可能受到提示词、参考图、模型能力、网络环境、任务排队和上游服务状态影响。我们会尽力提供稳定服务，但不承诺每次生成结果完全符合用户预期。

二、账号与安全

用户应妥善保管账号、邮箱、登录状态和相关凭证，并对账号下发生的生成、充值、下载、推广和其他操作负责。

如发现账号被盗用、异常登录、余额异常或订单异常，请及时通过客服联系我们。

三、充值、余额和计费

一键生图按模型和清晰度等生成参数计费。具体价格以生成前页面展示和实际扣费记录为准。

用户充值后，充值金额会进入站内余额，主要用于一键生图站内图片生成消费。充值金额原则上不支持退回、提现、转让或折现。

推广金、赠送试用金、活动奖励等权益不可提现、不可转让、不可折现，仅可在站内按照活动规则用于图片生成消费。

四、生成失败退费

如果生成任务失败，且系统未返回可用生成结果，平台会将本次生成费用退回到用户站内余额。用户可在使用记录中查看扣费和退回明细。

生成结果不符合主观预期、提示词表达不清、用户选择参数不合适、参考图质量较低、发布平台审核不通过等情况，不当然构成生成失败。

如出现支付成功但余额未到账、重复扣费、生成状态长时间异常、失败未自动退回等情况，请保留订单号、任务时间和截图，通过客服联系我们核查。

五、用户内容和合法授权

用户应确保上传的参考图、品牌素材、人物肖像、商品图片、文案、商标、作品或其他内容拥有合法使用权。

因用户上传内容、提示词或使用生成结果导致的侵权、违约、投诉、行政处罚或第三方争议，由用户自行承担相应责任。

六、禁止行为

用户不得提交或生成违法违规、侵犯他人权益、欺诈、色情低俗、暴力恐怖、仿冒证件、虚假证明、绕过审核、侵犯隐私、恶意攻击或其他高风险内容。

不得利用网站进行刷量、批量注册、异常支付、套利、攻击系统、爬取非公开数据、干扰服务运行或规避平台风控。

如发现违规使用，我们有权限制生成、暂停账号、冻结异常权益、删除违规内容或采取其他必要措施。

七、生成结果的使用

生成结果发布或商用前，用户应自行核查文字准确性、事实真实性、版权、肖像权、商标权、平台规范、广告合规和行业监管要求。

AI 生成内容可能出现文字错误、细节不一致、事实偏差或视觉瑕疵。重要商业用途建议由人工复核后再发布。

八、服务变更和中断

模型能力、价格、可选清晰度、生成速度、支持比例、接口可用性和活动规则可能因成本、上游服务、策略调整或技术升级发生变化。

因维护、网络故障、上游服务异常、不可抗力、监管要求或安全事件导致服务中断或功能受限时，我们会尽力恢复服务。

九、责任限制

在法律允许范围内，一键生图不对用户因使用生成结果进行发布、投放、销售、宣传或其他外部行为产生的间接损失、商业损失、平台处罚或第三方索赔承担责任。

我们对服务的责任以用户实际发生且经核实的问题为限，并优先通过补发、退回站内余额、修复异常或客服协商方式处理。

十、联系我们

如你对服务条款、充值余额、生成失败退费、账号异常或内容合规有疑问，可以通过客服联系我们。

联系时请提供注册邮箱、订单号、任务时间、问题截图或相关链接，以便我们更快核查。